นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ da99

da99 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ พร้อมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

da99 ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

กำหนดวงเงินได้เอง
หยุดพักชั่วคราวได้ทันที
ระบบยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบประวัติการเล่นได้
ปรัชญาของ da99

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา

da99 คาสิโนออนไลน์ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบและวินัยส่วนตัวอย่างสูง เราไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นเพียงผู้ให้บริการเกมเท่านั้น แต่ยังมีหน้าที่ดูแลสวัสดิภาพของสมาชิกทุกท่านด้วย นั่นคือเหตุผลที่ da99 ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง

การพนันที่ดีควรเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ไม่ใช่วิธีหาเงินหลัก หรือทางออกจากปัญหาชีวิต สมาชิก da99 ทุกท่านควรเข้าใจหลักการนี้ก่อนเริ่มใช้บริการ และ da99 พร้อมสนับสนุนให้ท่านเล่นอย่างมีสติตลอดเวลา

สำหรับสมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย da99 มีทีมสนับสนุนภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

คำเตือนสำคัญ: การพนันมีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพันทั้งหมด กรุณาเล่นด้วยเงินที่ท่านสามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น และอย่าใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ da99

da99 ยึดมั่นในหลักการสำคัญ 5 ประการในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่ การให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใสแก่สมาชิก การมีเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ใช้งานง่าย การตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงเชิงรุก การให้การสนับสนุนอย่างไม่ตัดสิน และการปกป้องกลุ่มเปราะบางโดยเฉพาะผู้เยาว์

เราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่การปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เป็นพันธกิจที่ da99 ยึดถือในฐานะผู้ให้บริการที่ดีและรับผิดชอบต่อสังคมไทย

สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และยากที่จะสังเกตเห็นด้วยตัวเอง da99 ขอให้สมาชิกทุกท่านหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตนเองอยู่เสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

ใช้เวลาเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือเล่นต่อแม้จะตั้งใจจะหยุดแล้ว
เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
พยายามเอาเงินที่แพ้คืนด้วยการเดิมพันต่อ (Chasing Losses)
โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเล่นพนัน
รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเพราะการพนัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่ท่านรัก กรุณาติดต่อ da99 ที่ [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตได้ทันที

ประเมินตนเอง

แบบทดสอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ da99

1
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
3
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือที่ทำงานหรือไม่?
5
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
6
ท่านเคยรู้สึกว่าการพนันเป็นวิธีหนีจากปัญหาหรือความเครียดในชีวิตหรือไม่?

แบบทดสอบนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีความกังวล ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

เครื่องมือของ da99

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ da99 มีให้

da99 พัฒนาเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบหลายรูปแบบ เพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน

กำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นของท่าน
กำหนดวงเงินแพ้ (Loss Limit)
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงิน
จำกัดเวลาการเล่น (Session Limit)
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อครบเวลาที่กำหนด
หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period)
หยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
ระงับบัญชีของท่านเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
ดูประวัติการเล่น (Activity History)
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้เล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา

เครื่องมือทั้งหมดข้างต้นเปิดใช้งานได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมสนับสนุน da99 ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน

การคุ้มครองผู้เยาว์

ข้อกำหนดอายุและการคุ้มครองผู้เยาว์

da99 ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัดในเรื่องการคุ้มครองผู้เยาว์ ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ da99 โดยเด็ดขาด สมาชิกทุกท่านต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันอายุก่อนเริ่มใช้บริการ

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน da99 แนะนำให้ท่านดำเนินมาตรการป้องกันดังต่อไปนี้

  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี da99 ไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ของบุตรหลาน
  • เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่แชร์กับบุคคลอื่น
  • แจ้ง da99 ทันทีหากสงสัยว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของท่าน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: da99 จะระงับบัญชีและยึดเงินรางวัลทั้งหมดทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมสนับสนุน da99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย

อีเมลสนับสนุน:

[email protected]

เวลาให้บริการ:

24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการของ da99 สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน
หยุดเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้
อย่าเล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี
พักเป็นระยะ อย่าเล่นต่อเนื่องนานเกินไป
อย่าพยายามเอาเงินที่แพ้คืนด้วยการเดิมพันต่อ
พันธกิจของ da99

ทำไม da99 ถึงใส่ใจเรื่องนี้

da99 ไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นแค่ข้อบังคับ แต่เป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการที่ดีและยั่งยืน

ปกป้องสมาชิกทุกท่าน
da99 ลงทุนพัฒนาระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงเชิงรุก เพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
เครื่องมือครบครัน
ตั้งแต่การกำหนดวงเงิน จำกัดเวลา ไปจนถึงการยกเว้นตนเอง da99 มีเครื่องมือที่ครอบคลุมทุกความต้องการในการควบคุมการเล่น
ไม่ตัดสิน พร้อมช่วยเหลือ
ทีมสนับสนุน da99 ได้รับการฝึกอบรมให้รับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหาด้านการพนันอย่างเห็นอกเห็นใจและไม่ตัดสิน
ยืนยันตัวตนเข้มงวด
กระบวนการ KYC ของ da99 ออกแบบมาเพื่อป้องกันผู้เยาว์และบุคคลที่ถูกระงับบัญชีจากการเข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด
โปร่งใสและตรวจสอบได้
สมาชิกสามารถดูประวัติการเล่น ยอดเงินฝาก-ถอน และสถิติการเดิมพันทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อการตัดสินใจที่มีข้อมูลครบถ้วน
มาตรฐานระดับสากล
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ da99 พัฒนาตามแนวทางขององค์กรระดับสากลด้านการพนันที่รับผิดชอบ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เล่นอย่างมีสติ กับ da99

da99 พร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งวงเงินไปจนถึงการขอความช่วยเหลือ เพราะความสุขของสมาชิกคือสิ่งที่ da99 ใส่ใจที่สุด